MassagistA — онлайн-запись и возврат клиентов на массаж

У вас уже есть клиенты.
Вы их просто потеряли.

Сайт с записью, журнал, напоминания клиентам и база с историей визитов — в одном месте и без администратора. Работает само, а каждое утро подсказывает, кому из старых клиентов написать.

Своя страница massagista.ru/ваше-имя с записью онлайн
Подтверждения и напоминания клиентам от вашего имени
Журнал, клиенты и заметки, памятки, отзывы, приглашения

Оставить заявку в набор Посмотреть пример страницы

Пятнадцать минут на настройку, вход через ВКонтакте без паролей и документов. Сейчас идёт закрытый запуск: осталось 98 мест из 100, 890 ₽ в месяц — эта цена закрепляется за первыми 100 участниками навсегда.

Кабинет уже есть? Войти.

Телефон с записями на день в руке, за ним кабинет массажиста

Посчитайте по своим цифрам

Сколько людей уже платили вам и перестали

Человек в базе Приходит в месяц Средний чек, ₽

Возможный дополнительный доход

—

Заполните три поля выше.

Считаем осторожно: спящими называем тех, кто не появлялся примерно три месяца, и предполагаем, что вернётся каждый десятый. Это не обещание — это порядок величины, который стоит проверить на своей базе. Один вернувшийся клиент за месяц окупает подписку в несколько раз.

Проблема первая

«Скиньте ссылку» — а скидывать нечего

Сайта нет, страница в соцсети — лента, где вперемешку акции, отпуск и фото кабинета. Человек, которому вас порекомендовали, должен листать её и писать в личку, чтобы просто узнать цену и свободное время.

Через пятнадцать минут у вас есть свой сайт по адресу massagista.ru/ваше-имя: фото кабинета и ваш портрет, стаж, услуги с ценами, свободные окна и запись в три касания. Ссылку можно дать в шапку профиля, на визитку и в ответ на «а сколько стоит?».

Когда её пересылают в мессенджере, разворачивается карточка с вашим фото, именем и ценой — а не голый адрес, который выглядит как спам и который не открывают.

Массажист·Химки ·414 сеансов

Ольга Иванова

Сеанс от 1 800 ₽

Ближайшее свободное окно — завтра в 10:00

1. Что нужно

Спина и шея 45 минут1 800 ₽

Всё тело 90 минут3 400 ₽

2. Когда

10:0011:30 15:0018:30

Записаться на 15:00

Имя и телефон — и всё. Время занимается сразу, подтверждать не нужно.

Проблема вторая

Клиент забыл. Час пропал

Напоминать неловко и некогда: между сеансами руки заняты, а вечером сообщения писать уже сил нет. В итоге кто-то не приходит, и это самый дорогой час месяца — его нельзя ни продать, ни вернуть.

Сервис сам пишет клиенту подтверждение сразу после записи и напоминание накануне вечером — от вашего имени, через ваш Telegram или ВКонтакте. С кнопками: «не смогу» освобождает время само, и вы видите это в журнале.

Марина · вчера, 18:00

Марина, напоминаю: завтра в 15:00, массаж спины, Химки, ул. Победы 4. Придёте? от вашего имени, не от сервиса

Буду Не смогу

Буду 👍

Нажала «не смогу» — время сразу свободно, а вы узнаёте об этом вечером, а не в 15:00.

Проблема третья

Отменили — и день рассыпался

Заболели вы, передумал клиент, перенеслась встреча. Дальше начинается ручная работа: кому-то написать, кого-то подвинуть, а освободившееся время так и стоит пустым, потому что предложить его некому.

Всё это живёт в журнале: неделя целиком или один день, занятое время, буферы после сеансов, перерывы и отпуск. Отмена — одна кнопка: сервис сам напишет клиенту и предложит ближайшие свободные окна, а если он не подписан на канал — положит готовый текст в список на сегодня. Того, кто не пришёл, отмечаете отдельно: такой визит не считается состоявшимся и не идёт в статистику.

Четверг, 8 августа

10:00 Борис · спина, 60 мин

12:00 свободно — записать

15:00 Марина · шея и плечи

17:00 свободно — записать

Нажатие на пустую клетку — запись клиента, который позвонил. Нажатие на занятую — отмена, перенос, переписка.

Проблема четвёртая

Пришёл дважды и пропал. Вы даже не заметили

Уход клиента выглядит как ничего: он не жаловался, не отписывался, просто перестал появляться. Через полгода вы вспоминаете о нём случайно — и уже неловко писать «давно вас не было».

Каждое утро сервис показывает, кому написать сегодня и почему именно ему: был вчера и ушёл без записи, выпадает из своего графика, кончается курс, привёл знакомого. С готовым текстом, собранным из его истории и вашей заметки. Три-пять человек, четыре минуты.

Написать сегодня 3 человека · примерно 4 минуты

Борис Овчинников выпадает из графика

Был 43 дня назад, обычно приходит раз в 22. В заметке: бегает полумарафоны, забиты голени.

Борис, добрый день. Порадуете себя сеансом? Голени и задняя поверхность обычно забиваются как раз после забега. Когда удобно записаться?

Отправляете вы, из своего мессенджера. Поэтому это личное сообщение, а не рассылка — и поэтому на него отвечают.

Проблема пятая

«Напомните, что у вас было?»

Пока клиентов десять, всё держится в голове. На сорока начинаются осечки: забытая операция, забытая просьба не давить на шею, вопрос «чем занимаетесь?», заданный второй раз. Человек не жалуется — он просто понимает, что его не помнят.

База клиентов с историей визитов и заметкой в три строки: с чем пришёл, что делали, что дальше. Переносится списком из блокнота или выгрузки — имя, телефон и дату сервис распознает сам, дубли сойдутся по номеру.

А новому клиенту после записи уходит короткая анкета: что беспокоит, давно ли, как проходит день. Ответы вы прочитаете до сеанса — вместо того чтобы выяснять это в первые пять минут, когда человек уже лежит лицом в отверстие.

Клиенты · 62 человека

Борис Овчинников был 43 дня назад · 7 визитов · раз в 22 дня Бегает полумарафоны, забиты голени. Не давить на поясницу — старая травма.

Марина Соколова была 5 дней назад · 12 визитов Сидячая работа, к вечеру не разогнуться. Дала упражнение на боковую цепь.

Проблема шестая

Между сеансами о вас не вспоминают

Три недели человек живёт со своей спиной сам. Напомнить о себе нечем: «приходите ещё» выглядит навязчиво, а больше сказать нечего.

Памятки — готовые страницы с вашим именем и кнопкой записи внизу: про шею после дня за компьютером, про поясницу, про сон. Ссылка персональная, поэтому видно не «памятку открыли 12 раз», а «этот человек её прочитал и записался». И в переписке видно, что вы ему уже отправляли, — второй раз то же самое не уйдёт.

Памятки · что отправить

Шея после дня за компьютером открыли 14 раз · записались 4 Пять минут чтения, три упражнения. Внизу — ваше имя и кнопка «Записаться».

Поясница, когда весь день сидишь Борису отправляли 12.06 · открыл

Проблема седьмая

Сарафан работает, но вы его не видите

Половина клиентов приходит по рекомендациям — и вы не знаете, кого за это благодарить. А благодарят за рекомендации редко, поэтому именно это и запоминается.

У каждого клиента своя ссылка-приглашение. Он отправляет её знакомому, тот записывается — и в карточке видно, кто кого привёл. Подсказка сказать спасибо появится, когда приведённый дойдёт до сеанса, а не когда просто запишется.

Борис Овчинников

привёл Сергей Гончаров был на сеансе 2 августа

привёл Анна Ковалёва записалась на 9 августа — пока не была

Спасибо за того, кто ещё не пришёл, — это благодарность за то, чего не было.

Проблема восьмая

Ходят годами, а отзывов три

Довольные молчат: сказать спасибо на выходе легко, написать отзыв — нет. А недовольный находит, где написать, сам. В итоге у мастера с полной записью в интернете три отзыва, и один из них плохой.

На следующий день после второго сеанса сервис предложит попросить отзыв — готовым текстом с личной ссылкой. Человек пишет пару строк, выбирает подпись и сам решает, публиковать или оставить только вам. Что показать на странице — решаете вы.

Отзывы · на вашей странице

★★★★★ Пришла с болью в пояснице — сидячая работа. После второго сеанса стало заметно легче, а главное показал упражнения, которые делаю дома по пять минут. Марина · 08.2026

Оставить отзыв можно только по личной ссылке после визита: это не форма, куда пишет кто угодно.

Как это работает

Пятнадцать минут на настройку, дальше по одному действию в день

Расскажете о себе

Услуги, цены, часы, пара фотографий. Тексты подскажу — напишете как умеете, приведу в вид.

Получите страницу с записью

Адрес вида massagista.ru/ваше-имя — например, massagista.ru/olga-ivanova. Клиент видит свободные окна и записывается в три касания, без звонков. Время занимается сразу: подтверждать не нужно.

Клиенту напомню сам

Подтверждение сразу после записи и напоминание накануне вечером — от вашего имени, через ваш Telegram или ВКонтакте. С кнопками «буду» и «не смогу»: нажатие освобождает время само.

Каждое утро — список

Кому написать, почему именно ему и готовый текст. Три-пять человек, четыре минуты.

Честно про отличия

Почему не подошли те, что уже есть

Инструменты для записи существуют давно, и они неплохие. Просто сделаны не для вас: у них в центре салон с администратором, филиалами и сменами мастеров. Частный массажист в этой картине — частный случай, которому достаётся интерфейс на восемьдесят кнопок и настройка на неделю.

Салонные системы

·Кассы, склад, зарплаты мастеров, филиалы — вы платите за то, чем не пользуетесь
·Настройка на неделю: справочники, права, роли
·Отвечают на вопрос «кто был», а не «что делать сегодня»

YCLIENTS, DIKIDI и другие делают своё дело хорошо. Для салона это правильный выбор.

Каталоги мастеров

·Рядом с вашей карточкой показывают других массажистов — вы платите за площадку, где сидит конкурент
·Клиент запоминает каталог, а не вас
·Уйдёте с площадки — ссылка и отзывы останутся там

Каталог продаёт клиенту выбор. Вам нужно, чтобы выбрали вас.

MassagistA

→Один мастер без администратора: нет ни ролей, ни смен, ни касс — и настраивать их не нужно
→Страница на вашем адресе, без соседей: клиент видит только вас
→Подтверждения и напоминания уходят от вашего имени, через ваш мессенджер
→Каждое утро говорит, кому написать и почему — этого не делает ни одна из тех систем
→Пятнадцать минут на настройку, вход через ВКонтакте, без документов и без карты

Те системы отвечают «кто был». Эта — «что сделать сегодня, чтобы человек вернулся».

Сколько стоит

890 ₽ в месяц. Навсегда — для первых 100

Входит всё, без урезанных версий

✓Свой сайт с фото, услугами и ценами
✓Онлайн-запись и журнал
✓Напоминания клиентам от вашего имени
✓Анкета клиента до первого сеанса
✓База клиентов и заметки — сколько угодно
✓Памятки клиентам
✓Сбор отзывов
✓Приглашения: кто кого привёл
✓Подарочные сертификаты картинкой
✓Переписка с клиентами в одном месте
✓Утренняя сводка в Telegram или ВКонтакте
✓Подсказки «кому написать» и готовые тексты
✓Выгрузка базы одной кнопкой — данные ваши

890 ₽ в месяц

Что это значит на деле

→Цена закрепляется навсегда. Обещание действует для первых 100 кабинетов: сервис будет дорожать — для вас нет
→Не понравилось — просто не продлеваете. Оплата помесячная, вперёд ничего не берётся, отменять и писать никому не нужно
→Всё новое войдёт в вашу подписку. Сейчас в работе промо-материалы для соцсетей и обучение; что появится дальше — во многом решат ваши вопросы
→Взамен прошу разговор. Пятнадцать минут через две недели: что сломалось, что непонятно, чего не хватило

Это закрытый запуск, а не распродажа: беру небольшую группу, чтобы успевать чинить то, что вскроется, и отвечать лично. Бесплатный тариф появится позже — и он будет заметно скромнее того, что вы получаете сейчас.

Чтобы не было сюрпризов

Что сервис делает сам, а что нет

Делает сам

→Принимает записи со страницы и держит журнал
→Пишет клиенту подтверждение и напоминание накануне
→Освобождает время, если клиент нажал «не смогу»
→Каждое утро присылает сводку в Telegram или ВКонтакте: сколько сеансов сегодня и кому написать
→Закрывает прошедшие визиты и считает историю клиента: сколько раз был, когда последний раз

Не делает

·Не пишет клиентам вместо вас — кроме этих двух сообщений
·Не отправляет SMS: нужен Telegram или ВКонтакте
·Не принимает оплату за сеансы
·Не ставит диагнозы и не советует техники

Что ещё внутри

Мелочи, которых обычно нет ни у кого

Подарочные сертификаты

Выпускаете сертификат — сервис рисует картинку с именами и кодом на фоне вашей фотографии. Даритель пересылает её в мессенджере или распечатывает, получатель вводит код на вашей странице и записывается сам. Видно всю цепочку: выпущен, открыли, записались, пришли.

Подарочный сертификат: услуга, имена дарителя и получателя,
пожелание, код и срок действия — Так выглядит готовый сертификат. Имена, услуга и пожелание — ваши, код сервис придумывает сам.

Переписка в одном месте

Сообщения клиентов из Telegram и ВКонтакте приходят в одну ленту, отвечаете оттуда же. Не нужно держать открытыми два мессенджера и вспоминать, где вы с этим человеком говорили.

TG Марина вчера, 18:12 Спасибо, буду. А можно на полчаса позже? 2

ВК Игорь вчера, 15:40 Вы: записал вас на четверг, 15:00

TG Наталья 11.08 Поясница отпустила, спасибо. Запишусь через месяц

Выгрузка базы одной кнопкой

Клиенты, телефоны, число визитов, суммы и ваши заметки — файл для Excel или Google Таблиц. В любой момент и без просьб: база ваша, а не сервиса. Уйти можно так же легко, как прийти.

Выгрузить базу klienty-olga-ivanova-2026-08-13.csv

ИмяТелефонВизитов Марина+7 900 123-45-6714 Игорь+7 903 555-12-906

Справка и помощник

Внутри кабинета — больше сорока вопросов с ответами и помощник, которому можно написать словами: «как перенести запись», «клиент не получил напоминание». Искать кнопку не нужно.

Клиент не получил напоминание, что делать?

Проверьте, подписан ли он на ваш канал: в карточке клиента рядом с именем будет значок Telegram или ВКонтакте. Если значка нет — сервис написать ему не может…

Спросить

Вопросы, которые задают первыми

Это не спам? Клиенты не разозлятся?

Нет, потому что рассылки не происходит. Сервис показывает вам текст, а отправляете вы — лично, из своего мессенджера, человеку, который у вас уже был. Это обычная переписка с вашим клиентом. А тому, кто попросил не писать, сервис больше не предложит его ни в одной подсказке.

У меня база в блокноте. Переносить двести человек?

Можно вставить списком — по строке на человека, порядок столбцов любой: имя, телефон и дату визита найдём сами. Годятся выгрузки из YCLIENTS и DIKIDI, заметки с телефона, переписанный блокнот. Можно и по одному, когда удобно: сервис полезен уже с первого клиента.

Мои клиенты не в Telegram. Как им писать?

Ваши сообщения — так же, как пишете сейчас: сервис даёт текст и ссылку, которая открывает переписку с этим человеком там, где вы с ним общаетесь. Но подтверждение и напоминание сервис отправит сам только тому, кто подписан на ваш канал в Telegram или ВКонтакте. Телефон каналом не считается, SMS сервис не отправляет.

Я не разбираюсь в технике.

Всё, что нужно уметь — открыть ссылку и скопировать текст. Вход через ВКонтакте, без паролей и без документов. Страница собирается из того, что вы напишете о себе; формулировки подскажу. В кабинете есть справка и помощник — можно спросить словами, а не искать кнопку.

А если клиент отменит или не придёт?

Клиент отменяет кнопкой в напоминании — время сразу освобождается, и вы видите отмену в журнале. Отменить или перенести можете и вы: сервис напишет человеку сам и предложит ближайшие свободные окна. Того, кто не пришёл, отмечаете одной кнопкой — такой визит не считается состоявшимся.

А если не подойдёт?

Просто не продлеваете, и всё: оплата помесячная, вперёд ничего не берётся, отменять ничего не нужно и писать мне тоже. Доступ заканчивается, данные остаются, страница перестаёт принимать записи. Никаких «списали автоматически»: продление вы каждый раз подтверждаете сами. Базу клиентов можно выгрузить одной кнопкой в любой момент — она ваша.

Почему нет бесплатного тарифа?

Он появится позже. Сейчас идёт закрытый запуск, и мне нужны не регистрации, а люди, которые действительно работают в сервисе и говорят, что в нём не так. Бесплатный набирает первых, платный — вторых. Поэтому группа небольшая, а цена закрепляется за первыми 100 участниками навсегда: когда сервис подорожает, вы останетесь на своих 890 ₽.

Кто увидит мои записи и заметки о клиентах?

Только вы. Данные лежат на сервере в России. Клиент, записываясь, соглашается на обработку данных; на анкету со сведениями о самочувствии — отдельно, своим согласием. Заметки о клиентах не показываются никому и никуда не отправляются.

А если я уже работаю в YCLIENTS?

Оставайтесь. Записи ведите там, где привыкли, а базу перенесите сюда списком — нужны только имя, телефон и дата последнего визита. Мы не про календарь, мы про возврат.

Новый клиент стоит денег. Вернувшийся — четырёх минут утром

Пятнадцать минут на настройку — и у вас есть страница, на которую можно давать ссылку. 890 ₽ в месяц, оплата помесячно: не понравилось — просто не продлеваете.